di777-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ — di777 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে তা এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") di777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটটি ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
ভূমিকা ও নীতির পরিধি
di777 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন di777-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সেবা গ্রহণ করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত নীতি সম্মত হয়েছেন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
আপনি যখন di777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
- পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত যাচাইয়ের তথ্য
- ই-মেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য — যেমন bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের বিবরণ
- অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)
- সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য সংগৃহীত হয়, যার মধ্যে রয়েছে:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
- সেশনের সময় ও সময়কাল
- পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন
- কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত ডেটা (বিস্তারিত ধারা ০৭ দেখুন)
২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
পরিচয় যাচাই বা প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবার সাহায্যে তথ্য যাচাই করতে পারি। এই ক্ষেত্রে প্রাপ্ত তথ্যও একই গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
di777 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে
- আমানত, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে
- গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা — বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ই-মেইলে — প্রদান করতে
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকর করতে এবং সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে
- আইনগত বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
- প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে
- প্রাসঙ্গিক সেবা ও অফার সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে অবহিত করতে (আপনি যেকোনো সময় এ ধরনের যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন)
আমরা কখনও আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
তথ্য প্রকাশ ও ভাগাভাগি
di777 নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে না:
৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (যেমন bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদার) এবং পরিচয় যাচাই প্রতিষ্ঠানের মতো বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
৪.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, বিচারিক তলব বা অন্য কোনো বৈধ আইনগত প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারি।
৪.৩ প্রতারণা ও নিরাপত্তা
কোনো অবৈধ কার্যকলাপ, প্রতারণা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য হুমকির তদন্তের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
৪.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন
একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রেও এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য থাকবে এবং ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে।
তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা
di777 আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে:
- SSL/TLS এনক্রিপশন: আমাদের প্ল্যাটফর্ম ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষিত হয় না; উন্নত হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
- নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধে আমাদের সিস্টেম ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হয়।
- ডেটা ব্যাকআপ: তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা আপনাকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার পরামর্শ দিই।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
di777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:
- সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলমান থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
- নিরাপত্তা লগ সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
di777 প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
৭.১ কুকির ধরন
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অবশ্যম্ভাবী।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
- নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা সনাক্তকরণ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত।
৭.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
di777-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যে ভুল থাকলে তা সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে তা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
- তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ বিন্যাসে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
- বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যথাসম্ভব দ্রুত প্রক্রিয়া করব।
নাবালকদের সুরক্ষা
di777-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো ব্যক্তির বয়স ২১ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনার জানামতে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়ে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
di777 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা পরিচালনা করে। তবে আমাদের কারিগরি পরিকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। ব্যবহারকারীর তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হলেও এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা মানসম্মত চুক্তিমূলক ধারা ও অন্যান্য উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
নীতির পরিবর্তন
di777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট নোটিশ প্রদান করব।
- নতুন নীতির কার্যকর তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ই-মেইলে জানানো হতে পারে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত।
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন আছে?
আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন: